黔东南州“五一”假期文旅融合持续发力文化旅游市场人气爆棚

2019年“五一”小长假，在州委州政府的正确领导下，全州各级文体广电旅游管理部门和相关单位的精心组织、密切协作，全州文化旅游产品供给丰富，服务市场监管有力，重点旅游景区持续火爆，综合效益稳步提升，假日旅游市场井然有序，呈现一片繁荣景象，圆满实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标。

一、假日旅游接待情况

经初步测算，5月1日至5月4日，“五一”小长假全州共接待游客578.84万人次，实现旅游收入39.05亿元，其中红色旅游区接待游客146071人次，接待入境游客3693人次。

——主要景区接待情况：据贵州旅游节假日统计系统显示，全州纳入全省重点监测的14个旅游景区（点），共接待游客756745人次。其中，接待游客超过10万人次以上的景区有3个：丹寨万达小镇接待游客181499人次，镇远古城景区接待游客159752人次，西江千户苗寨接待游客140000人次；接待游客超过5万人次的景区有1个：凯里下司古镇接待游客55317人次；接待游客超过2万人次的景区有5个：凯里民族文化园景区接待游客46147人次，黎平肇兴侗寨接待游客34528人次，凯里苗侗风情园接待游客31045人次，施秉云台山旅游景区接待游客27638人次、榕江三宝侗寨景区接待游客21587人次。岜沙苗寨、凯里云谷田园、石桥古法造纸文化旅游景区、施秉县都市森林康养基地接待游客量也均过万人次。

——温泉景区接待情况：据贵州旅游节假日统计系统显示，全州纳入全省监测的温泉景区有两个，分别是剑河温泉和黄平浪洞温泉。“五一”假日期间，我州温泉景区共接待游客8605人次，实现旅游综合收入183.21万元，门票收入83.41万元。

——旅游饭店接待情况：据贵州旅游节假日统计系统显示，全州纳入全省重点监测的旅游饭店共19家，假日期间饭店平均出租率达到70%。其中平均出租率超过90%的有1家，是黎平厚德南泉山大酒店；平均出租率超过80%的有5家，分别是龙都璟怡国际大酒店、施秉杉木河酒店、施秉德顺大酒店、镇远名城宾馆和镇远府城宾馆；平均出租率超过70%的有4家，分别是贵州金凯美悦酒店、凯里市中瑞天禧酒店、镇远日月大酒店和从江奥悦酒店。

——旅游交通客运情况：据交通部门提供数据显示，“五一”小长假期间，全州公路客运进出站14518趟车次，运送进出站旅客170319人次，实现客运收入1388.43万元；高速路口车流量累计1116588辆，其中入口车流量548067辆，出口车流量568521辆；铁路累计发送旅客149989人次，到达旅客143790人次，实现客运收入1877.7万元，其中高铁发送旅客73646人次，到达旅客70443人次，实现客运收入1384.7万元。

二、假日旅游市场运行特点

——假日旅游产品供给丰富。“五一”期间，全州各地依托丰富的自然资源和独具特色的民族文化，结合当地旅游特点，组织举办了各种形式多样的文化民俗旅游活动，使广大游客融入其中，感受黔东南无限风情。丹寨县推出龙泉山杜鹃花音乐节、热气球节、悬崖秋千、炫彩玻璃桥、七彩滑道等系列体验项目；雷山县西江千户苗寨推出农耕文化大巡游活动；凯里市下司古镇举办了非遗匠人手作、网红打卡拍摄、亲子课堂等系列活动；黄平县举办了首届音乐啤酒美食节和2019年湘黔边区乒乓球巡回赛；天柱县在金凤广场旅游区举行功夫光影灯海艺术节；台江县红阳村开展“非遗之路”公益研学营暨母亲邮包发放活动；黎平县肇兴侗寨推出寨门迎宾、侗族文化展示、侗族歌舞表演、捉鱼赛竞技等系列活动；镇远县高过河、施秉县杉木河五一首日正式开漂，也吸引了大量游客前往尝鲜。

——乡村生态旅游人气爆棚。乡村旅游是落实乡村振兴战略的重要途径。当前，我州积极开展标准化推进乡村旅游高质量发展，打造乡村旅游体验和乡村休闲度假系列产品，满足了游客的需求，给当地老百姓带来了实惠。“五一”小长假期间，乡村休闲体验、农家乐吸引了众多省内外游客，游客选择以踏青、赏花、生态采摘、垂钓、游船、放风筝、农耕、吃农家宴等形式深入体验农家生活，乡村旅游成为促进假日旅游经济增长的重头戏。

——自驾自助游为出行主流方式。“五一”期间，在国家高速公路免费通行政策、小长假闲暇、气温舒适宜于出行等多重因素助推下，很多游客选择休闲、个性化的文化体验游、乡村生态游、康体养生游等形式的自驾自助游，全州通往景区的道路上，自驾车辆络绎不绝，成为假日旅游一道亮丽的风景。我州在小长假期间除接待大量省内游客外，湖南、重庆、四川、云南、广东、广西、浙江等周边省市区自驾游客也驱车来黔东南旅游。据初步测算，假日期间纳入全省重点监测的14家景区自驾游客占比超过52%以上。

三、假日旅游工作组织情况

——提前部署，加强假日旅游安全。为确保假日旅游工作安全顺利，节前我州召开了旅游厕所推进工作暨“五一”假日旅游工作电视电话会议，州委常委、州人民政府副州长郑秀全同志对全州“五一”假日旅游工作进行安排部署，要求各级各部门要严格落实监管责任，督促落实好相关企业主体责任，确保广大游客度过一个安定祥和的假日。州文体广电旅游局认真落实州委州政府工作部署，及时下发了《关于开展2019年“五一”劳动节和汛期前安全生产检查的通知》，节前成立专项检查组对全州文物保护单位、博物馆、纪念馆、文化娱乐场所、网吧、旅游景区、旅游星级饭店（等级客栈民宿）、旅行社等文旅企业安全管理和市场经营情况进行了督查，确保工作落到实处。

——坚守岗位，加强假日服务保障。全州各级文体广电旅游部门认真贯彻落实州委州政府和省文旅厅统一安排部署及领导指示要求，全面启动假日旅游工作机制，严格执行领导带班和24小时值班制度，严格岗位责任制，遇重大突发性事件或重要情况及时向值班领导汇报，切实维护全州文化旅游活动有序的开展。同时加强信息报送力度，及时对各县（市）上报旅游数据进行审核、汇总和上报，按时报送文化旅游安全日报，对重点旅游景区雷山西江千户苗寨、黎平肇兴侗寨、镇远古城等进行不定时值班抽查，及时了解景区安全、交通等多方面信息，以确保各景区旅游活动的开展，各县（市）在重点旅游景区、高速路口、高铁站等设置旅游咨询服务点，畅通旅游投诉渠道，为游客排忧解难。

——明查暗访，加强假日市场检查。按照州委州政府统一部署，假期期间，州委常委、州人民政府副州长郑秀全同志深入凯里南花苗寨、台江红阳苗寨、雷山西江千户苗寨、丹寨万达小镇等景区进行现场查看，对景区旅游厕所、餐饮接待、景区购票窗口、检票系统以及旅游商品购物店情况进行了解，重点检查了丹寨万达小镇玻璃栈道、旱滑道和悬崖秋千运行情况，并对景区坚守岗位一线工作人员进行慰问。假日期间，黔东南州文体广电旅游局领导干部采取分片区督查方式，积极开展旅游市场秩序和旅游安全保障工作现场督促检查，全州各县（市）文体广电旅游部门负责人分别深入辖区重点旅游景区和旅游线路蹲点值守，指挥协调假日旅游保障工作。主要旅游景区落实景区最大承载量核定，制定了分流预案，确保假日旅游接待服务安全有序。